Доставка и оплата
Наш салон предоставляет возможность доставки товаров на дом или лечебное учреждение.
Условия доставки
Доставка по Москве и Московской области производится в течение 1 рабочего дня (при наличии товара на складе) с 9:00 до 21:00
Доставка считается подтвержденной после согласования заказа с менеджером.
Стоимость доставки
- Курьерская доставка — Москва в пределах МКАД, Щёлково, Фрязино, Мытищи — 300 руб.
- Курьерская доставка — Московская область от 0 до 15 км от МКАД — 400 руб.
- Самовывоз из наших салонов и салонов наших партнёров * — бесплатно
- Москва в пределах МКАД, от 0 до 15 км от МКАД — бесплатно.
- Щёлково, Фрязино, Мытищи — бесплатно.
- Почта России — согласно тарифам.
- Транспортные компании — согласно тарифам.
♦ Срок нахождения товара на пункте самовывоза — 3 дня.
♦ Обмен или возврат товара через пункт самовывоза — 100 руб.
♦ При доставке курьером, в случае отказа от покупки товара надлежащего качества в момент получения заказа, услуги курьера оплачиваются согласно тарифам на доставку вне зависимости от первоначальной стоимости заказа.
♦ При доставке компрессионный трикотаж поступает в заводской упаковке. В момент приёма товара необходимо сверить заводскую маркировку с заказом. Примерять компрессионный трикотаж на руку или ногу, растягивать и проводить прочие манипуляции только после оплаты.
Способы оплаты
- Наличными средствами курьеру;
- Оплата картой на сайте (необходимо связаться с оператором, Вам пришлют ссылку для оплаты);
- Перевод на карту Сбербанка;
- СДЭК – курьеру при получении или на пункте самовывоза;
- В отделении Почты России при отправлении наложенным платежом;
Личный кабинет пользователя
Интернет-магазин ОртОк предлагает Вам воспользоваться всеми преимуществами личного кабинета пользователя. Здесь вы сможете отслеживать:
- историю покупок
- стадию обработки заказа
- начисленные бонусы
Регистрация ЛК
Самостоятельная регистрация
Регистрацию для создания личного кабинета можно пройти самостоятельно, кликнув по слову “Личный кабинет” в правом верхнем углу страницы и заполнив простую регистрационную форму. После чего на указанную электронную почту придет письмо с логином и паролем для входа в личный кабинет.
Автоматическая регистрация
При оформлении заказа на сайте www.ortok.ru система автоматически сгенерирует логин и пароль, которые будут высланы Вам на электронную почту.
Порядок начисления бонусов
Бонусы, в размере 5% от суммы выкупленного товара, начисляются на счет пользователя в личном кабинете, после принятия и оплаты товара заказчиком.
Важно! Начисление происходит от суммы выкупленного, а не заказанного товара. В случае отказа от покупки начисление бонусов не происходит. В случае возврата выкупленного товара (части товаров), производится коррекция количества бонусов.
Дополнительно можно получить 100 бонусов, написав отзыв в личном кабинете к купленному товару. Объём текста должен составлять не менее 150 символов, в нём не должно присутствовать ненормативной лексики. Все отзывы о товаре проходят модерацию.
Порядок оплаты бонусами
1 бонус = 1 руб.
Для получения возможности оплатить покупку ранее накопленными бонусами, Вам необходимо авторизироваться на сайте (“Личный кабинет” в верхнем правом углу страницы).
При оформлении заказа в отдельном окне вы увидите максимальное количество бонусов, которыми можно частично оплатить товар. Здесь можно самостоятельно ввести количество бонусов, которыми вы хотите распорядится сейчас, но не более чем 10% от суммы покупки и не более количества бонусов, имеющихся на счете пользователя.
Также можно ввести символ “ноль” в соответствующем поле, продолжив накапливать бонусы для частичной оплаты последующей покупки.
Бонусами нельзя оплатить товары со скидкой и товары участвующие в других акциях.
Как заказать доставку
- Через наш сайт www.ortok.ru
- Связавшись с нашим оператором по тел: 8(925) 550-60-77
Доставка по России
- ТК СДЭК – с тарифами и сроками на доставку можно ознакомиться на сайте https://www.cdek.ru .
- Почтой России наложенным платежом – с тарифами на доставку можно ознакомиться на сайте Почты России https://www.pochta.ru/parcels . Сроки доставки от 5 до 15 рабочих дней.